ДОГОВОР-ОФЕРТА

о предоставлении дизайнерских и полиграфических услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Fotolibri (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг с любым полностью дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Республики Казахстан настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РК считается оформление и оплата заказа Заказчиком.

1.3. Моментом полного и безоговорочного акцепта считается подтверждение Заказчиком намерения оплатить услуги посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте https://www.fotolibri.kz либо фактическая оплата заказа любым доступным способом.

1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Договора, понимает их и принимает полностью и безоговорочно.

1.5. Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует подписания сторонами или скрепления печатями, сохраняя юридическую силу.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать дизайнерские и полиграфические услуги (изготовление фотокниг и сопутствующей продукции), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

2.2. Параметры изделия, материалы, стоимость и сроки определяются оформленным заказом на сайте либо согласованным сторонами способом.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется по действующим ценам, размещённым на сайте https://www.fotolibri.kz на момент оформления заказа.

3.2. Исполнитель вправе изменять цены на сайте в одностороннем порядке. Изменение цен не распространяется на уже оформленные и оплаченные заказы.

3.3. Оплата производится способами, указанными при оформлении заказа.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все текстовые материалы, изображения и дизайн-решения, размещённые на сайте https://www.fotolibri.kz, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

4.2. Использование материалов сайта без письменного разрешения Исполнителя не допускается.

5. Особые условия и ответственность сторон

5.1. Исполнитель несёт ответственность за качество и сроки оказания услуг при условии соблюдения Заказчиком требований к материалам и правил оформления заказа, размещённых на сайте.

5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия государственных органов, стихийные бедствия, перебои энергоснабжения, забастовки и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за работу сетей связи и сервисов третьих лиц, обеспечивающих доступ Заказчика к сайту или передачу файлов.

6. Конфиденциальность и персональные данные

6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность материалов и информации, полученных от Заказчика. Фотографии и файлы не передаются третьим лицам и не используются публично без согласия Заказчика.

6.2. Раскрытие информации допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6.3. Исполнитель может получать техническую информацию о посещении сайта (IP-адрес и др.), которая используется исключительно для функционирования сайта.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за сведения, размещённые Заказчиком в открытом доступе.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров

7.1. Претензии по качеству услуг принимаются по электронной почте Исполнителя в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения изделия либо выявления недостатка.

7.2. При рассмотрении претензии Исполнитель вправе запросить у Заказчика материалы и информацию, относящиеся к заказу. При непредоставлении запрошенных данных претензия может быть оставлена без рассмотрения.

7.3. Стороны стремятся к досудебному урегулированию споров. При недостижении соглашения спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. Прочие условия

8.1. Заказчик подтверждает наличие прав на использование переданных изображений и несёт ответственность за нарушение авторских прав третьих лиц.

8.2. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала производства изделия. В этом случае оплата не возвращается, но может быть зачтена в счёт иного заказа.

8.3. После утверждения макета и передачи заказа в производство изменение параметров изделия или отказ от заказа невозможны.

8.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя актуальную редакцию на сайте. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

8.5. Недействительность отдельного положения договора не влечёт недействительности остальных положений.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Fotolibri
БИН: 760501400621
АО «Народный Банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
ИИК: KZ406017131000085109

Юридический адрес: г. Алматы, ул. Бухар Жырау, д. 63-20
Телефон: +7 701 788 86 46
Email: 1@fotolibri.kz

10. Контактные данные

Телефон: +7 701 788 86 46
Email: 1@fotolibri.kz